SME Server:Documentation:User Manual:Booklet/es

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Capítulo 1 - Acceso

Contraseñas

La contraseña de usuario otorga acceso al inicio de sesión en el servidor, almacenamiento de archivos, cuentas de correo electrónico y similares. Si la contraseña de un usuario es extraviada el administrador puede cambiarla por una nueva, pero no puede recuperar la antigua. Las contraseñas deben ser lo suficientemente complejas, siguiendo las reglas controladas por el administrador del servidor.

Los usuarios pueden cambiar sus contraseñas en www.suservidor.com/user-password

Para clientes Windows, si el servidor es el PDC el usuario puede cambiar su contraseña después de presionar Ctrl+Alt+Del, tenga en cuenta que los mensajes de error de windows pueden carecer de claridad para explicar que la contraseña del usuario no tiene la complejidad suficiente.

Acceso por VPN

Para configurar el acceso por VPN el administrador debe configurar PPTP.

  • Primero el Administrador debe habilitar las conexiones PPTP globalmente en el panel de "Acceso remoto". Especificar el número de conexiones PPTP concurrentes que serán establecidas. Para deshabilitar todas las conexiones PPTP especificar "0" (valor por defecto).
  • Luego el Administrador debe habilitar el acceso por VPN para cada usuario al que se le permitirá conectar por medio de VPN con el Servidor SME. Utilice el panel “Usuarios” para configurar cada usuario que requiera acceso por VPN.

Para configurar el cliente VPN, en Windows XP, ir a Conexiones de Red en el Panel de Control. (Asistente para conexión nueva).

  • Establecer la conexión desde XP haciendo doble click en el ícono de VPN para su conexión e ingresar una combinación válida de usuario/contraseña para el SME. La conexión a Internet debe ser establecida antes de iniciar la conexión PPTP.
  • Se sugiere utilizar el mismo usuario en el PC con Windows que se utiliza en SME, es más fácil trabajar con los permisos para las ibays y otros de esta forma.
  • Al abrir la ventana del “Entorno de Red”, debería ver el grupo de trabajo de su servidor listado. Alternativamente, haga mapeo a una unidad que requiera de la siguiente forma:
net use M: \\192.168.1.1\nombre_ibay


Important.png Nota
Al configurar la VPN asegúrese que la subred de su computador no es igual que la de su VPN, por ejemplo si su ubicación “hogar” tiene una subred 192.168.1.0 y “oficina” es 192.168.1.0 no le permitirá conectarse por VPN, necesitaría cambiar la subred “hogar” a un valor diferente o configurar su servidor para tener una subred única.


Acceso por Shell

  • Acceso con contraseña

Si el administrador se lo permite puede conectarse simplemente con un usuario y contraseña.

  • Acceso con claves SSH

Si necesita obtener acceso por SSH a su servidor desde fuera de la LAN (p.ej. necesita ingresar a su servidor en el trabajo desde su hogar) entonces el método indicado es utilizar claves Públicas / Privadas.

Durante el inicio de sesión, el servidor hace una comprobación para verificar si su Clave Privada corresponde a su clave Pública guardada para el usuario con el que está intentando iniciar sesión. Si no concuerdan el servidor simplemente cierra la sesión TCP.

Configure sus claves con la información encontrada en SSH_Public-Private_Keys

Después de tener las claves SSH funcionando, el Administrador del servidor puede deshabilitar el inicio de sesión utilizando contraseñas

  • Mejorar la apariencia del Shell remoto del usuario

Crear un archivo .bash_profile para el usuario en ~

# include .bashrc if it exists
if [ -f ~/.bashrc ]; then
   source ~/.bashrc
fi

Capítulo 2 - Configuración de las Aplicaciones en su Computador

Configuración de un Cliente de Correo

Su cliente de correo (Outlook, Thunderbird, etc) debe ser configurado con cierta información acerca de sus cuentas de correo: cómo hacer entrega del correo saliente y las credenciales requeridas para obtener su correo entrante. Esta información normalmente es ingresada en la sección de "preferencias" u "opciones" de su cliente de correo.

La mayoría de los clientes de correo requieren la siguiente información:

  • Dirección de correo del usuario: El nombre de la cuenta del usuario (tal como fue creada en el server-manager) seguido por @dominio. Suele ser de la forma usuario@sudominio.xxx (p.ej. pepito@servidor.com).
  • Servidor de correo (servidor SMTP de correo saliente): La dirección del servidor de correo. Como la prefiera, puede ingresar la dirección IP del servidor SME, o puede utilizar el nombre de dominio completo del servidor, como mail.sudominio.xxx (p.ej. mail.servidor.com).
  • Nombre de la cuenta de correo o usuario: Consiste en el nombre antes de la @ en la dirección de correo. Por ejemplo, el usuario de "pepito@servidor.com" es " pepito ".

El cliente de correo puede ofrecerle escoger entre los modos de operación POP3 e IMAP.

Si selecciona el servicio de correo POP3:

  • Habilitar el protocolo POP3: Normalmente, para habilitar el protocolo POP3 para el correo entrante, se selecciona una casilla de verificación de POP3 o selecciona POP3 en un menú desplegable de la sección de su aplicación de correo dedicada al servidor de correo entrante.
  • Deshabilitar el protocolo IMAP: Para deshabilitar el protocolo IMAP de su correo saliente (no todos los clientes de correo ofrecen el protocolo IMAP) quite la marca de selección de la casilla de verificación de IMAP.
  • Eliminar el correo leído del servidor: Le recomendamos configurar su cliente de correo POP3 para eliminar cada mensaje del servidor cuando ha sido descargado a su aplicación cliente. Para hacer esto, quite la marca de selección de la casilla de verificación "Dejar los mensajes en el servidor" o seleccione la opción "eliminar correo del servidor".

Si selecciona el servicio de correo IMAP:

  • Habilitar el protocolo IMAP: Normalmente, para habilitar el protocolo IMAP para el correo entrante (tenga en cuenta que no todos los clientes de correo ofrecen soporte IMAP) haga click en la casilla de verificación IMAP o selecciona IMAP en un menú desplegable de la sección de su aplicación de correo dedicada al servidor de correo entrante.
  • Deshabilitar el protocolo POP3: Para deshabilitar el protocolo POP3 para el correo saliente, quite la marca de selección de POP3.

Si no ha ingresado los detalles de su servidor de correo todavía, debe presionar el botón "Añadir Cuenta" e ingresar algunos datos. De lo contrario, debe seleccionar el servidor de correo por defecto de la lista y hacer click en el botón "Editar". El programa mostrará una ventana en la que debe ingresar el usuario y escoger si va a utilizar POP3 o IMAP.

Ahora Thunderbird está listo para enviar y recibir correo.


Correo IMAP Vs POP3

Existen dos protocolos comunes para el manejo de correos, IMAP y POP3. Su servidor SME soporta los dos. Usted debe seleccionar el protocolo más adecuado para su organización.

El POP3 es el más antiguo y más conocido protocolo de correo. El POP3 fue diseñado para permitir la recuperación del correo por demanda desde una máquina cliente. El correo es guardado en el servidor de correo hasta que es recuperado, momento en el cual es transferido a través de la red hasta el buzón de correo de su computador.

Beneficios del POP3: Aún cuando usted no esté conectado a su red, puede tener acceso al correo guardado en su computador.

Inconvenientes del POP3: El POP3 no fue ideado originalmente para soportar el acceso de los usuarios y la administración de sus correos desde sistemas remotos. Debido a que el correo es depositado en su computador, configurar el acceso remoto a su correo cuando se encuentra en un computador diferente puede resultar complejo.

El correo IMAP, por el contrario, está diseñado para permitir acceso interactivo a múltiples buzones de correo desde múltiples máquinas clientes. Puede manejar su correo en el servidor de correo a través de la red, usted lee su correo a través de la red desde su computador, pero el correo no es guardado en su máquina, es permanentemente guardado y administrado en el servidor.

Beneficios del IMAP: Puede acceder a todos sus correos, nuevos y guardados, desde cualquier computador conectado a la red. Debido a que los correos de todas las cuentas de los usuarios son guardados en el servidor, realizar copias de seguridad de los correos resulta una tarea muy sencilla.

Inconvenientes del IMAP: Si no se encuentra conectado a la red, no podrá acceder a los correos nuevos y guardados.

Configuración del Navegador Web

La mayoría de los navegadores (Internet Explorer, Firefox, etc) son configurados utilizando el cuadro de diálogo "Opciones", "Preferencias" o "Preferencias de red". Algunos navegadores deben ser configurados para acceder a Internet bien sea directamente o por medio de un servidor proxy. Cuando se requiera, las aplicaciones (incluído su navegador web), deben ser configuradas como si estuvieran accediendo directamente a internet. Aunque el servidor utiliza una característica de seguridad conocida como enmascaramiento de IP, creando de esta forma una conexión indirecta con Internet, esta operación es transparente para la mayoría de las aplicaciones de su computador. Por lo tanto, asegúrese que la opción de "Conección directa a Internet" está seleccionada en su navegador tal como se observa en la siguiente imagen.

Config firefox2.jpg

En determinadas circunstancias, utilizar un servidor proxy puede incrementar el desempeño de su red. El servidor incluye servidores proxy para HTTP, FTP y Gopher. En condiciones normales, se le recomienda deshabilitarlos en su navegador.

Si decide utilizar servidores proxy, necesitará ingresar la dirección IP o nombre de dominio del servidor proxy (p.ej. su servidor) en las ventanas de configuración de su navegador web. El número de puerto que necesitará ingresar para conectarse con el servidor proxy es 3128. Esta información es la misma para los proxy HTTP, FTP y Gopher.

Alternativamente su navegador puede encontrar los detalles del proxy por sí mismo ingresando la dirección http://proxy/proxy.pac en la opción "URL de configuración automática de proxy":

La siguiente imágen muestra cómo se configuraría el servidor proxy en Mozilla Firefox.

Config proxy firefox.jpg


Important.png Nota
Tenga en cuenta que los usuarios de computadores portátiles deben deshabilitar los servidores proxy cuando estén trabajando por fuera de sus redes.


Configuración del Directorio de su Organización (Libreta de Direcciones)

Su servidor SME mantiene automáticamente un Directorio e ingresa los nombres de usuarios y detalles de contacto cuando el Administrador los ingresa en el server-manager. Cualquier programa que utilice LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), como la libreta de direcciones de Thunderbird, podrá acceder al Directorio - aunque por defecto este acceso será de sólo lectura. Por ejemplo, con Thunderbird, vaya al menú "Herramientas" y seleccione "Libreta de Direcciones". Luego vaya al menú "Archivo" - "Nuevo" y seleccione "Directorio LDAP".

Podrá observar un cuadro de diálogo similar al siguiente:

Libreta thunderbird.jpg

Necesitará ingresar la siguiente información:

  • Nombre: Ingrese un nombre para identificar la libreta de direcciones, este puede ser cualquier nombre.
  • Servidor: El servidor LDAP es el nombre de su servidor, de la forma www.sudominio.xxx.
  • DN Base: La información del Servidor Raiz puede ser consultada en la pantalla "Directorio" en el server-manager (hay más información disponible al respecto en el capítulo siguiente). Normalmente, asumiendo que su dominio es sudominio.com, es dc=sudominio,dc=com (sin espacioes entre las cláusulas "dc=").
  • El puerto siempre es 389.

Una vez que la libreta de direcciones ha sido creada, ingrese un término en el campo de búsqueda, si digita una @ podrá ver todas las cuentas de correo en el servidor SME.


Capítulo 3 - Almacenamiento de Archivos de Usuarios en el Servidor SME

Cuando se crea una cuenta de usuario en su servidor, no sólo se crea una cuenta de correo sino que también un directorio de archivos para dicho usuario. Este directorio se crea para que el usuario pueda guardar archivos en el disco duro del servidor cuando lo necesite. Puede ser accesado únicamente por el usuario. Para acceder al directorio, el usuario puede ingresar al servidor a través de la red de Windows.

Windows

Nota: puede utilizar netlogon.bat con los inicios de sesión del dominio o mapear las unidades de red permanentemente con el explorador de windows.

Por ejemplo, en Windows el usuario puede abrir el "Entorno de Red". En el directorio de red, podrá ver todas las máquinas a las que se puede acceder en la red. El servidor SME debe ser una de ellas. Si no se muestra puede ser que no haya iniciado sesión en la red con los datos correctos de nombre/contraseña (ver la sección siguiente) o que su computador no se encuentre en el mismo grupo de trabajo del servidor.

Entorno red.png

Al hacer doble click en el servidor, podrá observar todas las i-bays y directorios disponibles para usted. Además observará el directorio "Primary" (el cual guarda la información de la página web de la compañía). En el ejemplo siguiente, Pepito ha iniciado sesión en su red local como pepito (su cuenta de usuario) con su contraseña correcta. Cuando ingresa en el servidor, el puede ver su propio directorio de usuario y en algunos casos podrá ver los directorios pertenecientes a los otros usuarios aunque no pueda acceder a ellos.

Windows ibays es.png

Haciendo doble click en su directorio de usuario propio, "pepito", el puede ver todos los archivos que ha decidido almacenar en el servidor, como se muestra en la imágen siguiente.

Archivos ibay.jpg


Important.png Nota
Los usuarios que pertenecen a una red Windows deben iniciar sesión en red con el nombre de usuario y la contraseña asociados que corresponden a la cuenta de usuario del servidor.

Los accesos a i-bays o los permisos de grupos que se creen en el transcurso de una sesión iniciada estarán disponibles sólo hasta el siguiente inicio de sesión.

Sistemas Operativos Macintosh

Para compartir archivos desde un computador con sistema operativo Macintosh, necesitará configurar Appletalk a través de Ethernet, y comunicarse a través de Ethernet utilizando TCP/IP.

El primer paso es seleccionar su adaptador de red (normalmente "Built-in Ethernet" o simplemente "Ethernet") del panel de control de AppleTalk. Si todo está conectado correctamente, el panel debería decir rápidamente que no fueron encontradas zonas. Si esta acción se llega a demorar un poco, el cable de red o la tarjeta de red podrían tener problemas de funcionamiento, y debería contactar al soporte técnico de Apple.

Para utilizar AppleTalk sobre TCP/IP lo ideal es que las opciones de red de su Mac estén configuradas con DHCP. El servidor ofrece este servicio, pero debe ser habilitado a través del server-manager. Para habilitarlo en su Mac, seleccione "DHCP Server" en el panel de control de TCP/IP. Si el panel de control le solicita una ID de Cliente, simplemente digite un nombre único, como "Equipo Mac" o "Presupuestos".


Important.png Nota
AppleTalk puede funcionar sin TCP/IP, pero será mucho más lento que utilizándolo sobre TCP/IP.

El siguiente paso es seleccionar el servidor para conectarse por medio de AppleTalk. Haga click en el ícono de "Chooser" del menú de Apple para mostrar una lista de servidores para conectarse.


Haciendo doble click en el servidor mostrará una lista de todos los volúmenes disponibles para que el usuario se conecte, tenga o no los privilegios suficientes para utilizarlos.


El volumen "Primary" es el área por defecto creada por el servidor para compartir archivos y el sitio web de la compañía, mientras que el "Home directory" apunta al espacio específico de cada usuario en el servidor, visible únicamente por cada uno. Aunque se muestren otras i-bays, puede que no tenga la posibilidad de utilizarlas, debido a que debe ser miembro del grupo propietario de esa i-bay para poder utilizarla.

Los volúmenes resaltados son a los cuales usted desearía conectarse. Cualquier volumen marcado tratará de ser montado cada vez que inicie su Mac. Si desea guardar las contraseñas en una keychain (Mac OS 9.0 o superior), debe consultar el tutorial dispoible en el menú de Ayuda de su sistema Mac.

Una vez que ha seleccionado los volúmenes que desea montar, estén o no marcados, un cuadro de diálogo aparecerá para permitirle iniciar sesión.


Utilice el nombre de usuario y contraseña de su servidor para conectarse. Esta pantalla aparecerá únicamente una vez, ya que la información digitada será utilizada en los inicios de sesión siguientes. Esto incluye haciendo click en el Chooser, su servidor y otros volúmenes para montarlos también.

En el escritorio deben aparecer íconos para cada volumen montado satisfactoriamente.


Important.png Nota
Algunos programas podrían no funcionar adecuadamente si se ejecutan desde el servidor. Programas como MYOB (software contable multiusuario) dependen de características específicas para compartir el mismo archivo con multiples usuarios de Mac. Haga pruebas con múltiples usuarios en las aplicaciones antes desplegarlas.

Linux

Los clientes Linux pueden tener configuraciones específicas de acuerdo con la distribución y entorno de escritorio, así que es difícil generalizar.

Existe una guía para la configuración de Mepis, distribución basada en Debian, con KDE.


Capítulo 4 – Webmail

Si lo desea, puede configurar su Servidor SME para que los usuarios accedan a sus buzones de correo a través de una interfaz web. Una vez que el webmail está habilitado, los usuarios podrán acceder a su correo tanto desde la red local como desde cualquier parte del mundo a través de Internet utilizando cualquier navegador web que soporte Javascript y tablas, actualmente la mayoría de los navegadores lo hacen.

Para mayor seguridad, el Servidor SME permite el uso de conexiones por SSL. Cuando los usuarios se conectan utilizando SSL, toda la comunicación entre su navegador y el Servidor es encriptada seguramente para prevenir la fuga de datos.


Important.png Nota
El Servidor SME utiliza por defecto como programa de webmail el ‘’Internet Messaging Program ‘’(IMP). Si desea obtener mayor información acerca del IMP, puede visitar la página oficial del proyecto en la dirección: http://www.horde.org/imp/

Si pretende habilitar el webmail, debe tener en cuenta si los usuarios utilizaran exclusivamente el webmail o utilizarlo parcialmente (por ejemplo, durante viajes) y un cliente de correo el resto del tiempo. Si planean utilizar el webmail y otro cliente de correo, puede ser más sencillo si el otro cliente utiliza el protocolo IMAP. Si el cliente utiliza POP3, los mensajes de correo serán llevados desde el Servidor hasta el cliente de correo y muchos de los clientes por defecto eliminan los correos del servidor al recibirlos. Por esto los mensajes no serán visibles luego cuando el usuario inicie sesión en el webmail. Si IMAP está habilitado en el cliente local, los mensajes seguirán en el servidor y serán visibles tanto desde el cliente de correo local como a través del webmail. Para mayor información acerca de IMAP y POP3, consulte la sección el capítulo 2.

Otro aspecto a tener en cuenta es que el webmail consume un poco más de recursos y ancho de banda en su servidor. Se recomienda que evalúe la capacidad del hardware de su servidor si planea utilizar el webmail, pero siempre tiene la opción de deshabilitar el webmail después si observa que su servidor no se está desempeñando bien.

Habilitación del Webmail en su Sistema

Debido a que la utilización del webmail puede aumentar el consumo de recursos, el Servidor viene con el webmail deshabilitado por defecto. Para habilitar el uso del webmail, el Administrador del Servidor debe seguir los pasos descritos a continuación.

1. Conectarse al server-manager e iniciar sesión con el usuario admin.

2. En el grupo “Configuración”, haga clic en “email” y luego al botón “Cambiar configuración de acceso al e-mail”. Podrá observar dos opciones con respecto al webmail:

  • Deshabilitado.
  • Permitir HTTPS (seguro) – Permite a los usuarios conectarse únicamente por medio de una conexión SSL segura.

Después de habilitar el webmail, sus usuarios podrán conectarse y utilizar el webmail.

Entrar al webmail

Para utilizar el webmail, un usuario necesita una cuenta de usuario válida y una contraseña en el Servidor. Luego, el usuario debe abrir un navegador web y dirigirse a la siguiente URL: https://www.sudominio.com/webmail/

Tenga en cuenta que si el servidor se encuentra protegido por otro firewall, este debe permitir el tráfico a través del puerto TCP 443 para que se puedan establecer las conexiones SSL.

Iniciar Sesión

Una vez que se conecta, el usuario verá una pantalla de inicio de sesión, similar a la mostrada en la imagen siguiente. Desde esta pantalla puede iniciar sesión con su nombre de usuario normal de la red y contraseña. El IMP soporta una amplia variedad de idiomas adicionales.

Webmail login es.png

Visualización de la Bandeja de Entrada

Después de iniciar sesión, verá su Bandeja de Entrada, como se muestra en la siguiente imagen.

Webmail inbox es.jpg

Vamos a hacer un rápido repaso de la ventana de la bandeja de entrada.

En la esquina superior izquierda hay un menú que muestra la lista de de sus carpetas de correo disponibles. Al ingresar por primera vez, usted verá en la lista la opción “Correo”, si hace clic en el símbolo “+” desplegará las demás opciones y podrá visualizar la lista completa de las carpetas. Usted puede crear carpetas de correo adicionales en cualquier momento. En este menú también encontrará opciones que le permitirán redactar nuevos mensajes, modificar los contactos, crear carpetas, modificar las preferencias o cerrar la sesión del sistema webmail.

En la parte superior central de la ventana hay un mensaje de estado indicando la carpeta en la que se encuentra y el número de los mensajes nuevos o recientes en esa carpeta.

En la parte principal de la ventana puede encontrar los mensajes actuales. Cada mensaje tiene un icono a la izquierda que indica su estado, la fecha del mensaje, el remitente, el asunto y el tamaño del mensaje. La lista de mensajes puede ser ordenada haciendo clic en el encabezado de la columna. Puede leer un mensaje haciendo clic en el asunto o el remitente de éste. La imagen del sobre que se puede observar en el área del estado del mensaje indica que dicho mensaje es nuevo.

Vamos a describir las diferentes funciones con gran detalle más adelante en este capítulo pero hasta aquí debería ser suficiente para que pueda iniciar a utilizar el webmail.

Cerrar la Sesión del Webmail

Antes de hablar sobre las características del webmail, es importante hacer énfasis que usted debe hacer clic en la opción “Salir” del menú para cerrar la sesión cuando haya terminado de utilizar el webmail. Si no lo hace de esta manera, cualquier otra persona que utilice su navegador web podrá ingresar a leer sus mensajes y enviar mensajes desde su cuenta de usuario (hasta que se cierre completamente el navegador o se apague el computador). Después de cerrar la sesión correctamente, usted verá la ventana de inicio de sesión con un mensaje en la parte superior indicando que “Ha salido de la sesión”.

Redactar Mensajes

Para redactar un nuevo mensaje, haga clic en la opción de menú “Redactar”. Usted verá una pantalla similar a la siguiente.

Webmail compose1.png

En la parte superior de la pantalla de redacción, entre las opciones disponibles se encuentran la revisión ortográfica en el idioma de su elección, o cancelar, guardar un borrador o enviar el mensaje.

Si selecciona la opción “Guardar borrador”, su mensaje será guardado en una carpeta llamada “Borradores”. Posteriormente usted puede retomar este mensaje utilizando el menú en la parte superior izquierda.

Después de estas opciones, se encuentran los campos comunes para diligenciar en un mensaje de correo. Al final de la página, el menú de comandos se repite para mayor comodidad.

Leer Mensajes

Para leer un mensaje, haga clic en los campos “De” o “Asunto” del mensaje. Se debe poder ver una pantalla similar a la que se muestra a continuación.

Webmail read1.png

Aquí encontrará varias opciones, usted podría:

  • Eliminar el mensaje.
  • Responder únicamente al remitente.
  • Responder a todos los recipientes originales.
  • Reenviar el mensaje a alguien más.
  • Redirigir el mensaje a otra persona (similar a “Reenviar” pero no le da la opción de añadir comentarios al cuerpo del mensaje). De hecho, el comando “Redirigir” enviará el mensaje a otra persona sin indicar que usted es quien lo está reenviando. Así que si “pepito” envía un mensaje al grupo “ventas” (del cual usted es miembro) y usted luego lo redirige a otro usuario, ese usuario verá que el mensaje proviene de “pepito” para “ventas”, pero su nombre no aparecerá en ningún lado dentro de los encabezados visibles.
  • Guardar Como – Guardar el mensaje en un archivo de texto.

Haciendo clic en el botón de “Responder”, usted tendrá la posibilidad de ver una ventana de respuesta como la que se observa abajo. Observe que el texto original del mensaje está señalado con un carácter “>”. En esta ventan usted puede escribir más texto o editar el existente, añadir o eliminar destinatarios, revisar la ortografía del mensaje y hacer todo lo que normalmente se permite en una ventana de redacción normal. De nuevo, usted puede seleccionar cancelar el mensaje, guardar un borrador o enviar el mensaje.

Webmail reply1.png

Eliminar Mensajes

Usted puede eliminar un mensaje mientras se encuentra visualizándolo, como se mencionó anteriormente, o puede eliminar un mensaje – o un grupo de mensajes – desde la bandeja de entrada.

Webmail inbox2.png

Para hacer esto, seleccione la casilla de verificación que se encuentra junto a cada mensaje que desea eliminar. Después de esto, presione el botón “Eliminar” que se encuentra encima o debajo de la lista de mensajes. Podrá observar un icono de una papelera al lado de la casilla de verificación y una línea atravesando los mensajes.

Por ejemplo, en la imagen anterior, nuestro usuario desea eliminar los mensajes segundo y tercero. Puede hacer clic para seleccionar la casilla de verificación junto a cada mensaje y luego clic en “Eliminar”. Después de esta acción, se observará una pantalla como la que se muestra a continuación.

Webmail delete1.png

Si no desea ver los mensajes eliminados, usted tiene dos opciones. Si hace clic en el botón de texto “Ocultar Eliminados” en el lado derecho, con esto los mensajes serán escondidos, pero seguirán allí y podrán ser recuperados con el botón “Recuperar”. Si selecciona “Vaciar”, los mensajes serán eliminados permanentemente.

Uso de los Contactos

El sistema de webmail del servidor permite dos formas de mantener organizadas las direcciones de correo. Primero, usted puede tener su propia lista de Contactos. Segundo, usted puede fácilmente acceder al directorio de la compañía que contiene la lista de todos los usuarios y grupos que han sido creados.

Usted puede ver y editar sus contactos a través de dos opciones de menú. Desde el menú de la izquierda puede seleccionar “Direcciones” (Contacts). Esto le permite ver o editar sus contactos, pero no le permite añadir un contacto a una lista de correo. Para añadir a un contacto, debe abrir la ventana de Direcciones desde el enlace “Direcciones” (Contacts) en una ventana de redacción de mensajes, como se muestra en la siguiente imagen.

Webmail contacts compose.png

En cualquier caso, usted verá una ventana como la que se muestra a continuación.

Webmail contacts1.png

Si esta es la primera vez que usted ingresa en la ventana de Direcciones, no verá ningún texto al lado del botón “Seleccionar”. Normalmente verá un menú desplegable con todos sus contactos en el (como se ve en la imagen anterior donde aparece “bob <bbass@e-smith.com>”). Para ingresar un nuevo contacto, simplemente escriba la dirección de correo electrónico, un “apodo” que aparecerá en la lista de contactos y el nombre completo de la persona. Debe diligenciar los tres campos, luego hacer clic en “Añadir Contacto”.

Para actualizar la información de un contacto, seleccione el nombre/dirección del usuario del menú desplegable de contactos. Debe aparecer la información automáticamente en estos campos (si no aparece, presione el botón “Seleccionar” junto al menú después de seleccionar la entrada en el menú desplegable). Haga los cambios necesarios y haga clic en “Actualizar Contacto”. Puede también eliminar un contacto seleccionando el contacto en el menú desplegable de la misma forma y presionando el botón “Eliminar Contacto”.

Como se mencionó anteriormente, si usted ingresa a la ventana de Direcciones a través del enlace en la ventana de redacción, los tres botones – Insertar en “Para”, Insertar en “Cc” e insertar en “Bcc” – le permitirán transferir la información del contacto directamente en la ventana de Redacción.

Para buscar en el directorio de la organización, utilice la sección inferior de la ventana de contactos que tiene la etiqueta “Búsqueda LDAP” (LDAP Search). Tiene la posibilidad de buscar bien sea por el nombre completo o simplemente el apellido. Digite el texto que está buscando en la caja de texto y seleccione con qué campo del directorio quiere compararlo. Por defecto se busca por el nombre, lo cual requiere que concuerde exactamente. Podría encontrar más útil buscar las entradas que contengan el texto digitado. Una búsqueda utilizando "contiene" encontrará las entradas en los que el texto digitado aparezca en alguna parte del nombre.

Después de digitar el texto y seleccionar las opciones de búsqueda, presione el botón "Iniciar búsqueda" (Start Search) para realizar la consulta en el directorio. Los resultados serán mostrados en una sección nueva de Resultados LDAP de la ventana de contactos, como se muestra en la imagen siguiente. Igual que en la sección superior, puede seleccionar una entrada del menú desplegable (o presionar el botón "Seleccionar" si ya puede visualizar la entrada) y la información debe aparecer en la caja de texto debajo. Asumiendo que ingresó a los contactos desde el enlace en la ventana de redacción, puede ahora insertar esta información en los campos Para, Cc o Cco de la ventana de redacción.

Tenga en cuenta que tiene además la opción de insertar esta entrada directamente en su lista de contactos. Si tiene un directorio muy grande, encontrará esto como una forma muy útil de asegurarse de que los contactos más frecuentemente utilizados se encuentran disponibles.


Important.png Nota
A diferencia de la lista de contactos local, no puede actualizar directamente las entradas que se encuentran en el directorio de la compañía. Esas entradas deben ser actualizadas por el administrador del sistema utilizando el panel de Directorio en el "server-manager". Vea la sección Directorio en el capítulo 13 para mayor información.

Webmail contacts-ldap.png

Modificar Opciones del Webmail

Haciendo clic en el enlace de "Opciones" del menú de navegación, puede modificar las preferencias de su sesión de webmail, como se muestra en la imagen siguiente.

Webmail prefs.png

Puede configurar cuatro opciones:

  • Firma - Puede incluir cualquier texto que desee que aparezca por defecto al final de sus mensajes de correo. Una vez configurado, aparecerá siempre al final de la ventana de Redacción o de Responder. Sin embargo, puede cambiarla o eliminarla para algún mensaje específico simplemente editando o eliminando el texto.
  • Nombre de la Identidad - Si deja esto en blanco, todos los mensajes aparecerán en los recipientes simplemente con su dirección de correo. Si ingresa algún texto aquí, los recipientes mostrarán éste en lugar de su dirección de correo.
  • Dirección De - Por defecto su "Dirección De" es la de su sistema de correo, aunque no la visualice en este campo. Ingrese una dirección de correo aquí únicamente si desea que la gente vea una dirección de respuesta diferente de la dirección de correo que le genera el sistema.
  • Idioma Preferido - Esto le permite especificar el idioma que se utilizará en los menús.

Cuando termine de modificar sus opciones, presione el botón de "Guardar Opciones" al final de la página.